Política de privacidad

Política de privacidad

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

La responsable del tratamiento de los datos recabados es la mercantil RetiEspaña CONSULTORES INTERNACIONALES DE RELACIONES PUBLICAS Y MARKETING, S.L., con domicilio en C/ Velázquez, 11 – 1ºD – 28001 Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 18.703, Folio 113, Sección 8, Hoja M-392098, con C.I.F.: B83566364. En adelante, RETIESPAÑA. Puedes contactar de forma directa y efectiva con RETIESPAÑA en la dirección de correo electrónico:o en el teléfono: +34 91 432 45 60

2. Categoría de los datos recabados

Los datos personales recabados son datos identificativos que en ningún caso tienen la consideración de categorías especiales de datos ni datos relativos a condenas o infracciones penales.

3. Finalidades y legitimación del Tratamiento de los datos personales

En RETIESPAÑA trataremos los datos personales recabados, con las siguientes finalidades:

3.1. Usuarios que solicitan información:

Los datos de los usuarios que solicitan información a RETIESPAÑA, a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web, serán utilizados para atender su solicitud de información, sobre la base jurídica del interés legítimo del Responsable para dar cumplida respuesta a las solicitudes de información ya sea por teléfono o por correo electrónico.

3.2. Envío de Newsletter y/o de comunicaciones comerciales

Se enviarán comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan prestado su consentimiento inequívoco, específico, libre e informado, a través del marcado de la correspondiente casilla de aceptación al envío de información. La base jurídica del tratamiento en este caso es el consentimiento prestado por el usuario, que podrá ser revocado en cualquier momento dirigiendo un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado 1. anterior.

3.3. Usuarios que contratan los servicios de RETIESPAÑA

Para la ejecución de un contrato o precontrato con RESTIESPAÑA sobre la base jurídica de dicha ejecución.

3.4. Segmentación de usuarios con fines comerciales

La segmentación es una práctica consistente en establecer perfiles de usuarios para la remisión de la información solicitada de forma más personalizada y acorde a los intereses indicados por esos usuarios.

De igual forma, en caso de que el usuario haya consentido el envío de comunicaciones comerciales, dicha segmentación permitirá que las mismas sean acordes a los intereses mostrados por el usuario.

En ningún caso, la elaboración de esos perfiles supondrá la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.

4. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados al interesado – 6 años en cuanto a libros de contabilidad, facturas, etc. (art. 30 del Código de Comercio); 5 años para ejercitar acciones personales sin plazo especial (art. 1.964 Código Civil); 4 años para obligaciones fiscales (arts. 66 y ss. de la Ley General Tributaria).

Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de estos.

5. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a RETIESPAÑA, salvo obligación legal.

RETIESPAÑA tiene contratados determinados servicios con empresas con las que tiene suscrito un contrato de Encargado de Tratamiento, conforme a lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos ellos establecidos en la Unión Europea.

6. Derechos

Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
  • Derecho de ACCESO a sus datos personales
  • Derecho de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar la SUPRESIÓN de sus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos. Se trata de un derecho complementario al derecho de acceso, ya que permite obtener los datos que ha proporcionado a RETIESPAÑA en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo ser transmitidos de forma directa a otra entidad previa petición del Interesado.

Podrá ejercer tales derechos solicitando por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción, expresando claramente su voluntad en tal sentido y acompañando copia del DNI y/o cualquier otra documentación acreditativa de su identidad, dirigiéndose a la dirección postal o de correo electrónico que constan en el apartado 1 anterior.

Además, en caso de que considere que se ha vulnerado cualquiera de sus derechos, como interesado, está facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.agpd.es/ o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

7. Seguridad y actualización de tus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de estos.

8. Confidencialidad

Le informamos asimismo de que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que nos hubiera autorizado de forma expresa.

La responsable del tratamiento de los datos recabados es la mercantil RETIESPAÑA CONSULTORES INTERNACIONALES DE RELACIONES PUBLICAS Y MARKETING, S.L., con domicilio en C/ Velázquez, 11 – 1ºD – 28001 Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 18.703, Folio 113, Sección 8, Hoja M-392098, con C.I.F.: B83566364. En adelante, RETIESPAÑA. Puedes contactar de forma directa y efectiva con RETIESPAÑA en la dirección de correo electrónico: info@retionline.es o en el teléfono: +34 91 432 45 60

2. Categoría de los datos recabados

Los datos personales recabados son datos identificativos que en ningún caso tienen la consideración de categorías especiales de datos ni datos relativos a condenas o infracciones penales.

3. Finalidades y legitimación del Tratamiento de los datos personales

En RETIESPAÑA trataremos los datos personales recabados, con las siguientes finalidades:

3.1. Usuarios que solicitan información:

Los datos de los usuarios que solicitan información a RETIESPAÑA, a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web, serán utilizados para atender su solicitud de información, sobre la base jurídica del interés legítimo del Responsable para dar cumplida respuesta a las solicitudes de información ya sea por teléfono o por correo electrónico.

3.2. Envío de Newsletter y/o de comunicaciones comerciales

Se enviarán comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan prestado su consentimiento inequívoco, específico, libre e informado, a través del marcado de la correspondiente casilla de aceptación al envío de información. La base jurídica del tratamiento en este caso es el consentimiento prestado por el usuario, que podrá ser revocado en cualquier momento dirigiendo un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado 1. anterior.

3.3. Usuarios que contratan los servicios de RETIESPAÑA

Para la ejecución de un contrato o precontrato con RESTIESPAÑA sobre la base jurídica de dicha ejecución.

3.4. Segmentación de usuarios con fines comerciales

La segmentación es una práctica consistente en establecer perfiles de usuarios para la remisión de la información solicitada de forma más personalizada y acorde a los intereses indicados por esos usuarios.

De igual forma, en caso de que el usuario haya consentido el envío de comunicaciones comerciales, dicha segmentación permitirá que las mismas sean acordes a los intereses mostrados por el usuario.

En ningún caso, la elaboración de esos perfiles supondrá la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.

4. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados al interesado – 6 años en cuanto a libros de contabilidad, facturas, etc. (art. 30 del Código de Comercio); 5 años para ejercitar acciones personales sin plazo especial (art. 1.964 Código Civil); 4 años para obligaciones fiscales (arts. 66 y ss. de la Ley General Tributaria).

Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de estos.

5. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a RETIESPAÑA, salvo obligación legal.

RETIESPAÑA tiene contratados determinados servicios con empresas con las que tiene suscrito un contrato de Encargado de Tratamiento, conforme a lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos ellos establecidos en la Unión Europea.

6. Derechos

Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
  • Derecho de ACCESO a sus datos personales
  • Derecho de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar la SUPRESIÓN de sus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos. Se trata de un derecho complementario al derecho de acceso, ya que permite obtener los datos que ha proporcionado a RETIESPAÑA en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo ser transmitidos de forma directa a otra entidad previa petición del Interesado.

Podrá ejercer tales derechos solicitando por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción, expresando claramente su voluntad en tal sentido y acompañando copia del DNI y/o cualquier otra documentación acreditativa de su identidad, dirigiéndose a la dirección postal o de correo electrónico que constan en el apartado 1 anterior.

Además, en caso de que considere que se ha vulnerado cualquiera de sus derechos, como interesado, está facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.agpd.es/ o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

7. Seguridad y actualización de tus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de estos.

8. Confidencialidad

Le informamos asimismo de que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que nos hubiera autorizado de forma expresa.